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85.問：顯示器提示屏幕菜單（OSD）被鎖定，請(qǐng)問該如何解鎖來調(diào)整設(shè)置,？

答：如果您屏幕菜單被鎖定,，需要按下組合鍵才能進(jìn)行解除。不同型號(hào)顯示器的屏幕菜單解鎖方法不同,。

86.問：使用觸摸屏?xí)r,，光標(biāo)不隨手指移動(dòng)，或者不能到達(dá)屏幕的邊緣,。

答：查看MicroTouch控制面板，并確保所有光標(biāo)偏移（橫向和縱向）均處于關(guān)閉狀態(tài),。
確認(rèn)使用的是全新的驅(qū)動(dòng)程序,。

如需升級(jí)觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)先卸載舊的驅(qū)動(dòng)程序,，拔掉USB接頭,，安裝新的驅(qū)動(dòng)程序，然后重新插入U(xiǎn)SB接頭,。把觸摸屏設(shè)置為當(dāng)前的視頻分辨率和操作系統(tǒng),。

如果上述方法仍然不能解決問題，進(jìn)入MicroTouch控制面板,，點(diǎn)擊“工具”選項(xiàng)卡,，點(diǎn)擊“高級(jí)”按鈕，選中“手動(dòng)線性化”選項(xiàng),，然后單擊“控制器”選項(xiàng)卡和“線性化”按鈕,，執(zhí)行線性化操作，并測(cè)試準(zhǔn)確度,。

87.問：訪問Touchware控制面板時(shí),，我收到了“無法連接到觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序”的錯(cuò)誤信息。

答：原因可能是系統(tǒng)安裝有另一個(gè)觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序,。您可以查看“添加/刪除程序”,，把多余的觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序刪除。

88.問：貴公司能否提供一份Planar等離子電視的通用遙控代碼？萬能遙控器的操作說明沒有列出Planar的控制代碼,。我希望了解的是Philips Pronto遙控器,。

答：目前萬能遙控器還不能在Planar的等離子電視或液晶電視上使用。Philips Pronto NG遙控器具有“學(xué)習(xí)”功能,，不用代碼即可實(shí)現(xiàn)控制,。不過，如果編置控制代碼,，用戶使用起來會(huì)更加方便,。所以我們目前正在考慮將我們的顯示器列入萬能遙控器代碼當(dāng)中，希望在不久的未來能夠提供給廣大消費(fèi)者使用,。
我們可以針對(duì)不同功能提供相對(duì)應(yīng)的遠(yuǎn)程控制代碼,。
使用代碼：NEC代碼基本功能C/C：08H號(hào)功能代碼

89.問：貴公司顯示器的分辨率是1280x1024，有1600萬色,。為什么我只能選擇16色和640x480分辨率,？

答：這個(gè)問題可能與您的計(jì)算機(jī)視頻卡有關(guān)。顯示器有1600萬色（32位）,?？赡茱@卡安裝不正確或已被損壞。

在Windows XP系統(tǒng)中檢查顯卡狀態(tài)的方法是：
1．進(jìn)入開始菜單,。
2．選擇“設(shè)置”,，然后點(diǎn)擊“控制面板”。
3．雙擊“系統(tǒng)”圖標(biāo),。
4．點(diǎn)擊“硬件”選項(xiàng)卡（位于新窗口頂部）,。
5．點(diǎn)擊“設(shè)備管理器”按鈕。
6,。點(diǎn)擊“顯示適配器”旁邊的“+”符號(hào),。

顯示適配器是否出現(xiàn)，并且有一個(gè)黃色問號(hào),？
顯示適配器是否顯示為默認(rèn)的VGA,？
顯示適配器是否與電腦適配器的型號(hào)匹配？

我們建議您安裝全新的顯卡驅(qū)動(dòng)程序,。

90.問：在Planar顯示器上采用DVI連接有哪些優(yōu)勢(shì),？

答：液晶顯示器屬于數(shù)字化設(shè)備，輸出的是數(shù)字信號(hào),。當(dāng)使用模擬視頻卡的模擬電纜或適配器（VGA 15針）時(shí),，顯示器必須將模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)。DVI接口可以實(shí)現(xiàn)將PC機(jī)視頻信號(hào)轉(zhuǎn)換為其原始形式,，簡(jiǎn)化個(gè)人電腦與顯示器的溝通方式,，提高了圖像質(zhì)量,。DVI接口還提供了DVI-I連接，從而消除了多余的VGA模擬連接,。DVI還提供雙鏈路選擇,，可以為更高級(jí)別的分辨率提供升級(jí)路徑。DVI支持速度高達(dá)165兆赫,，可支持最高QXGA（2048 x 1536像素）以及更高級(jí)別的分辨率,，減少了圖像消隱。在雙鏈路配置中,，DVI可以支持330兆赫和920萬像素（3840x2400）分辨率,。

要計(jì)算您的帶寬要求，只需用水平分辨率乘以垂直分辨率,，再乘以刷新率即可,。例如：標(biāo)準(zhǔn)XGA（1024 x 768像素）顯示器的刷新頻率為60赫茲。1024 × 768 × 60 = 約47兆赫,。標(biāo)準(zhǔn)XGA顯示信號(hào)可以在單數(shù)字鏈路上輕松傳送,。實(shí)際當(dāng)中，單連接電纜可以支持標(biāo)準(zhǔn)高清晰度電視（1920 x 1080像素）,；雙鏈路則完全可以支持QXGA（2048 x 1536像素）,。

91.問：我有一臺(tái)Planar顯示器，我用的是普通的顯示器清潔劑,，結(jié)果屏幕花了,。請(qǐng)問應(yīng)當(dāng)用什么清潔劑來清理Planar顯示器？

答：可以使用70%酒精溶液的標(biāo)準(zhǔn)玻璃瓶清潔劑來清潔Planar顯示器,。清理時(shí)，先把清潔劑噴到軟布上,，然后用布擦拭顯示器,。不要把清潔劑直接噴到顯示器屏幕上，否則有可能損壞密封設(shè)備,。

92.問：我將Planar顯示器和筆記本電腦連接播放視頻,，筆記本有圖像顯示，但顯示器卻無法顯示圖像,。請(qǐng)問如何正常播放圖像,？

答：您可以通過按下筆記本電腦上的組合鍵使顯示器和電腦顯示播放內(nèi)容。大部分筆記本電腦都設(shè)有一個(gè)功能鍵（比如戴爾筆記本電腦上是“Fn”）,，還有一個(gè)顯示器圖案的按鍵,。按下這兩個(gè)按鍵可以把圖像從內(nèi)部源設(shè)備移動(dòng)至外部設(shè)備。

您也可以向筆記本電腦廠商咨詢?nèi)绾问箖?nèi)置屏幕和外部源設(shè)備同時(shí)顯示圖像,。

93.問：最近經(jīng)常聽說電致發(fā)光（EL）顯示器,，請(qǐng)問EL顯示器的對(duì)比度計(jì)算公式是什么,？

答：計(jì)算公式為
顯示對(duì)比度 =（發(fā)光量 + 反射光）/ 反射光

94.問：我聽說平板顯示器不能長(zhǎng)時(shí)間開啟，否則會(huì)有損顯示器的壽命,。這是真的嗎,？

答：我們的TFT顯示器擁有5萬小時(shí)已上上的背光壽命?？傮w來說是非?？煽康摹Ｒ壕э@示器不會(huì)出現(xiàn)CRT顯示器的“燒烙”現(xiàn)象,，但如果開機(jī)閑置時(shí)間太長(zhǎng),，圖像可能會(huì)出現(xiàn)潛影。我們建議使用電源保護(hù)程序和屏幕保護(hù)程序,。
潛影會(huì)隨時(shí)間逐漸消失,。

95.問：MTBF是什么意思？

答：MTBF是“平均故障間隔時(shí)間”的英文縮寫,。對(duì)MTBF的定義有很多,。一般來說，“平均故障間隔時(shí)間”是在特定條件下和特定的功能元件壽命內(nèi),，該元件連續(xù)故障之間的時(shí)間長(zhǎng)度的平均值,。對(duì)于產(chǎn)品可靠性預(yù)測(cè)來說，也可以把MTBF簡(jiǎn)單地理解為：某部件無故障工作的平均時(shí)間,。